Меню Закрыть

Видеоконсультация и телеконсультация в вопросах и ответах

Видеоконсультация и телеконсультация в вопросах и ответах

Дистанционные посещения (то есть такие услуги, как телеконсультация или видеоконсультация) впервые были встречены большинством пациентов, когда началась пандемия коронавируса. Однако в наших клиниках это была не новая услуга: мы обращались к людям, обратившимся за помощью много лет назад, с предложением удаленных посещений, тем самым став одним из пионеров телемедицины в Польше. Особенно в течение последних полутора лет, когда видеоконсультация иногда была единственным способом связаться с врачом, мы стараемся поделиться своим опытом и знаниями о дистанционном лечении. Для всех тех, кто все еще неуверен в просмотре видео или телепрограмм — или сомневается в связи с этой формой контакта со специалистом — мы создали следующую запись.

 

Электронный визит и консультация в офисе — отличаются ли эти две формы друг от друга?

Единственная разница между стационарным визитом и профессиональной телеконсультацией заключается в том, что пациент и специалист находятся не в одной комнате, а разговаривают друг с другом по телефону или с помощью компьютерной программы. В случае обращения к специалисту по психическому здоровью (а также, например, к неврологу или эндокринологу, как описано в этом посте) видео-визит является полноценной и не менее эффективной формой визита. Есть даже исследования, которые показывают, что онлайн-психотерапия иногда более эффективна, чем встречи с терапевтом в офисе.

Видеоконсультация позволяет врачу выписать электронный рецепт , электронный сертификат (l4) , а также медицинскую справку, например:

— что нет противопоказаний к возвращению к работе (справка по форме ОЛ-9);

— о токофобии и показании к кесареву сечению;

— нет противопоказаний к усыновлению ребенка;

— нет противопоказаний к бариатрическим или пластическим операциям;

— справки для нужд школы или вуза.

 

Есть ли какие-либо ограничения для врача при видеоконсультации?

Нет — во время электронного визита он может выписать рецепты на все виды лекарств и исключение I4 на любой период (а также выдачу обратной силы). Будет ли и на какие лекарства выписан рецепт, и будет ли врач выписывать пациенту I4 и на какой срок, очевидно, зависит от состояния здоровья человека, который приходит на прием, и медицинских показаний: так же, как и в случае стационарный визит.

Для специалиста в подавляющем большинстве случаев не имеет значения, контактирует ли он с пациентом лично или во время удаленного визита. В то же время, однако, мы понимаем, что для многих из вас посещение по телевизору / видеоконсультация ассоциируется с большим стрессом, зачастую с большим, чем встреча в офисе. Поэтому все наши психотерапевты, врачи и другие специалисты во время электронного визита уделяют особое внимание созданию комфортной атмосферы во время разговора.

 

К какому врачу / специалисту можно записаться на видеоконсультацию / консультацию по телефону?

С каждым! В PsychoMedic возможна видеоконсультация любого специалиста: психолога / психотерапевта, психиатра, невролога, эндокринолога, сексолога, логопеда или диетолога.

 

Как совершить электронный визит? Нужен ли доступ к компьютеру / Интернету? Что, если я нетехнический?

Электронная консультация возможна в трех формах:

Skype

Если вы выберете эту форму, при регистрации мы попросим вас ввести логин в Skype, по которому специалист позвонит вам в назначенный день и время консультации. Все, что вам нужно сделать, это войти в Skype — на своем телефоне, планшете, ноутбуке или компьютере — и дождаться соединения.

онлайн

Видеоконсультации также возможны с помощью нашей собственной защищенной системы видеонаблюдения, которая работает на компьютерах и ноутбуках с доступом к сети. После оплаты консультации вы получите по электронной почте подробную информацию о том, как войти на платформу PsychoMedic и как проверить свое оборудование перед визитом. Во время онлайн-консультации специалист и пациент видят и слышат друг друга.

По телефону

Телевидение — это форма консультации, для которой вам не нужен компьютер или доступ в Интернет. Если вы выберете эту форму визита, специалист просто позвонит вам на мобильный или стационарный телефон в назначенный день и время. Четырехзначный код, на основании которого вы сможете покупать лекарства в аптеке, будет отправлен вам по SMS. Любой больничный лист отправляется вашему работодателю сразу после посещения — специалист отправляет его на рабочее место через специальную электронную систему ZUS.

Чтобы записаться на прием, вы можете использовать фиолетовую поисковую систему в верхней части домашней страницы или связаться с нашим отделом обслуживания пациентов по телефону или электронной почте. Независимо от выбранной формы посещения, при необходимости оказываем техническую поддержку 🙂

Если вы хотите обратиться к психологу / психотерапевту, мы рекомендуем посетить Skype или онлайн — возможность встретиться со специалистом может иметь важное значение для установления тесных терапевтических отношений, которые позволят вам свободно говорить о своих проблемах. Однако, если вы не можете связаться со специалистом, кроме как по телефону, не сомневайтесь и запишитесь на прием к терапевту — так вы также сможете помочь вам в поиске решения возникших у вас проблем.

 

Что еще стоит знать перед телеконсультацией?

Помимо обеспечения эффективного подключения к Интернету и оборудования, стоит убедиться, что никто не мешает вам во время консультации — если возможно, постарайтесь записаться на прием, когда вы будете одни дома или, по крайней мере, в закрытой комнате, где вы будете жить. чувствовал себя комфортно. Вы можете узнать больше о первой онлайн-консультации психиатра , первой онлайн-психологической консультации и о том, как работает онлайн-терапия, в наших предыдущих записях в блоге.

 

Как я могу оплатить консультацию?

В PsychoMedic мы предпочитаем платежи через систему быстрых переводов. Оплата вашего визита таким способом займет всего минуту — все, что вам нужно сделать, это заполнить небольшую форму на веб-сайте и выбрать способ оплаты. Уплаченная вами сумма будет немедленно зачислена на наш счет. Если визит не назначен на этот или следующий день, его также можно оплатить традиционным банковским переводом. Мы также разрешаем вам оплатить визит лично в любую из наших клиник.

 

Как организовать электронный визит?

Выбрать дату визита и специалиста, организовать визит и оплатить его можно через сайт psychomedic.online. Вы также можете записаться на прием по телефону 799-399-499.

Мы здесь для вас 7 дней в неделю — добро пожаловать!